30 DAGARS PENGARNA-TILLBAKA-GARANTI
Vi älskar våra produkter och är övertygade om att du också kommer att göra det! Därför erbjuder vi en 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti. Om produkten inte motsvarar dina förväntningar kan du enkelt returnera den och få full återbetalning.
Vanliga frågor
Ja, vi erbjuder fri frakt på alla beställningar. Vi vill se till att ditt köp kommer fram snabbt och säkert utan extra kostnad.
Absolut! Du kan returnera din beställning inom 30 dagar efter att du har tagit emot den. Varorna måste vara oanvända, oskadade och i originalskick. Kontakta oss enkelt via vår kontaktsida eller mejla oss direkt på kundservice@aleverso.com, så hjälper vi dig genom returprocessen.
När din beställning har behandlats får du ett bekräftelsemejl med ditt personliga spårningsnummer. Därefter kan du när som helst följa ditt paket via vår sida för orderspårning.
Kostnaden för returfrakten betalas av kunden, om inte varan har levererats skadad eller felaktig. I sådana fall står vi för returfrakten.
När vi har tagit emot din retur kan det ta upp till 14 dagar innan återbetalningen har behandlats och pengarna återförts till ditt konto.
Du hittar vår fullständiga returpolicy här:
Returpolicy
Varje produkt har en detaljerad storleksguide som hjälper dig att välja rätt passform. Om du ligger mellan två storlekar rekommenderar vi att du väljer en storlek större för extra komfort. Fortfarande osäker? Vår kundservice hjälper dig gärna.
Du kan handla tryggt och säkert med följande betalningsmetoder:
- Swish
- Faktura
- Visa
- American Express (AMEX)
- Mastercard
- Apple Pay
- PayPal
Ja, din betalning är 100 % säker. Vi använder SSL-kryptering enligt branschstandard för att skydda dina uppgifter och säkerställa en trygg betalningsprocess.
Beställningar behandlas vanligtvis inom 1–3 arbetsdagar. Leveranstiden kan variera beroende på din plats och säsongsbetonad efterfrågan, men du får alltid uppdateringar om leveransen via e-post.
Vår kundservice hjälper dig gärna. Du kan kontakta oss via kontaktsidan eller via e-post på kundservice@aleverso.com. Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar.
